Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026 r.

Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) stanowi wiążącą umowę między Tobą („Ty”, „Użytkownik” lub, gdy działasz w imieniu organizacji, „Klient”) a PP „Firma Modul” („OpenBP”, „my”, „nas”, „nasz”), regulującą dostęp do strony internetowej OpenBP pod adresem openbp.io (dalej „Strona”) oraz korzystanie z niej, a także z hostowanej platformy OpenBP pod adresem panel.openbp.io (dalej „Platforma”), wraz ze wszystkimi powiązanymi aplikacjami, modułami i usługami (łącznie „Usługa”).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Zakładając konto, uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką prywatności, że je rozumiesz i że zgadzasz się być nimi związany. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie wolno Ci korzystać z Usługi.

Jeśli zawierasz niniejszy Regulamin w imieniu spółki lub innej osoby prawnej, oświadczasz, że posiadasz upoważnienie do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu, w którym to przypadku określenia „Ty” oraz „Klient” odnoszą się do tego podmiotu.

Usługodawca

PP „Firma Modul”, ul. Sviatovasylivska 4/3, 43025 Luck, Ukraina (EDRPOU: 33463295) — strona umowy oraz administrator danych.

Wsparcie zapewnia nasz podmiot powiązany w UE Modul Soft sp. z o.o., Łąkowa 15 C, 82-200 Malbork, Polska (KRS: 0000404740, NIP: 5792248817, REGON: 221576016), działający jako nasz usługodawca.

1. Definicje

  • „Konto” oznacza konto, które rejestrujesz w celu uzyskania dostępu do Platformy.
  • „Plan Bezpłatny” oznacza plan oferowany nieodpłatnie, o ograniczonych funkcjach i pojemności.
  • „Plan Płatny” lub „Subskrypcja” oznacza plan rozliczany cyklicznie.
  • „Treści Klienta” oznaczają wszelkie dane, pliki, teksty lub inne materiały, które Ty lub Twoi użytkownicy przesyłacie do Platformy lub tworzycie w jej ramach.
  • „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, w rozumieniu właściwych przepisów prawa konsumenckiego UE i Polski.
  • „Dokumentacja” oznacza przewodniki użytkownika i materiały, które udostępniamy w związku z Usługą.

2. Kim Jesteśmy i Czym Jest Usługa

OpenBP to modułowa platforma biznesowa oferująca moduły takie jak CRM, HRM i ERP, świadczona jako hostowana usługa online wraz z naszą informacyjną Stroną.

OpenBP jest oprogramowaniem własnościowym (proprietary). Udostępniamy jednak niektóre komponenty OpenBP jako oprogramowanie o otwartym kodzie źródłowym; otwarte są wyłącznie te poszczególne komponenty, a każdy z nich podlega licencji open source wskazanej bezpośrednio w danym komponencie. Niniejszy Regulamin reguluje hostowaną Usługę, którą prowadzimy; nie reguluje on żadnej kopii takich komponentów o otwartym kodzie źródłowym, którą pozyskasz i uruchomisz samodzielnie. Korzystanie przez Ciebie z samodzielnie hostowanych komponentów o otwartym kodzie źródłowym podlega wyłącznie właściwym licencjom open source, a my udostępniamy je bez gwarancji i bez przetwarzania Twoich danych.

3. Uprawnienie do Korzystania

Musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat oraz posiadać zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia umowy. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że spełniasz te wymagania oraz że podane przez Ciebie informacje są prawdziwe i kompletne. Jeśli jesteś osobą małoletnią w świetle prawa właściwego dla Ciebie, potwierdzasz, że posiadasz zgodę swojego opiekuna prawnego.

4. Konta i Bezpieczeństwo

  • Zarejestruj się, podając prawdziwe, kompletne i aktualne informacje, oraz utrzymuj je w aktualności.
  • Jesteś odpowiedzialny za zabezpieczenie swoich danych uwierzytelniających oraz za wszelką aktywność, która ma miejsce w ramach Twojego Konta.
  • Niezwłocznie powiadom nas, jeśli podejrzewasz jakiekolwiek nieuprawnione korzystanie z Twojego Konta lub jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niezachowania przez Ciebie należytego zabezpieczenia danych uwierzytelniających.
  • Możemy odmówić utworzenia, zawiesić lub przejąć Konto, które narusza niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo.

5. Plany, Opłaty i Płatności

  • Usługa jest oferowana w ramach Planu Bezpłatnego oraz jednego lub większej liczby Planów Płatnych. Funkcje i limity każdego planu są opisane na naszej stronie z cennikiem.
  • Opłaty za Plany Płatne są prezentowane przed dokonaniem zakupu i podawane jako zawierające właściwe podatki (w tym VAT) lub bez nich, zgodnie ze wskazaniem przy składaniu zamówienia; jesteś odpowiedzialny za wszystkie należne podatki.
  • Plany Płatne są rozliczane z góry w cyklu okresowym (np. miesięcznym lub rocznym) i odnawiają się automatycznie na kolejne okresy o tej samej długości, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.
  • Płatności są obsługiwane przez naszego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
  • Jeśli płatność nie powiedzie się, możemy ponowić jej próbę oraz zawiesić lub ograniczyć Twój dostęp do czasu uregulowania zaległej kwoty.
  • Możemy zmieniać ceny. Powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem, a zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego. Jeśli nie akceptujesz zmiany ceny, możesz anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie.

6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Konsumenci)

Jeśli jesteś Konsumentem w UE/EOG, co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

  • Aby skorzystać z tego prawa, prześlij nam jednoznaczne oświadczenie o decyzji o odstąpieniu od umowy (na przykład pocztą elektroniczną na adres wskazany w sekcji Kontakt). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
  • Wcześniejsze rozpoczęcie wykonywania: jeśli wyraźnie zażądasz, abyśmy rozpoczęli świadczenie Usługi przed upływem 14-dniowego terminu i potwierdzisz, że utracisz prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu Usługi, Twoje prawo odstąpienia wygasa z chwilą pełnego wykonania Usługi.
  • Jeśli odstąpisz od umowy po rozpoczęciu jej wykonywania na Twoje żądanie, jesteś zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do części Usługi już wykonanej do chwili poinformowania nas o odstąpieniu.
  • Zwrócimy wszelkie należne Ci kwoty w przypadku skutecznego odstąpienia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do: PP „Firma Modul”, ul. Sviatovasylivska 4/3, 43025 Luck, Ukraina (e-mail: zob. Kontakt)
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
Data zamówienia / data otrzymania: ____________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________________
Adres konsumenta(-ów): ____________________
Data: ____________________
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ____________________

7. Anulowanie i Zwroty

  • Możesz anulować Subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach swojego Konta; anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo (w tym wynikających z prawa odstąpienia, o którym mowa powyżej) lub wyraźnie wskazanych inaczej, już uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi, a my nie dokonujemy częściowych zwrotów za niewykorzystane okresy.

8. Funkcje Bezpłatne, Próbne i w Wersji Beta

Możemy oferować funkcje bezpłatne, próbne lub w wersji beta. Są one udostępniane „w stanie, w jakim się znajdują” („as is”), mogą zostać zmienione lub wycofane w dowolnym momencie oraz mogą podlegać dodatkowym warunkom przekazanym Ci do wiadomości.

9. Dopuszczalne Korzystanie

Zobowiązujesz się, że nie będziesz, ani nie zezwolisz nikomu na to, aby:

  • korzystać z Usługi z naruszeniem obowiązującego prawa lub praw osób trzecich;
  • przesyłać lub transmitować treści bądź kod o charakterze bezprawnym, naruszającym prawa, szkodliwym, wprowadzającym w błąd lub złośliwym;
  • podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Usługi lub jej infrastruktury, ich sondowania, skanowania lub zakłócania;
  • dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji lub obchodzenia ograniczeń technicznych hostowanej Usługi, z wyjątkiem zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zakazane przez prawo;
  • wykorzystywać Usługi do wysyłania spamu lub niezamówionych komunikatów;
  • odsprzedawać, udzielać sublicencji ani udostępniać Usługi osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków dozwolonych w ramach Twojego planu;
  • obciążać Usługi w nieuzasadniony sposób ani wykorzystywać zautomatyzowanych środków do pozyskiwania danych poza udostępnionymi interfejsami API.

Możemy badać podejrzewane naruszenia i podejmować odpowiednie działania, w tym zawieszenie lub zakończenie dostępu.

10. Treści i Dane Klienta

  • Zachowujesz wszelkie prawa do swoich Treści Klienta. Ponosisz za nie wyłączną odpowiedzialność oraz odpowiadasz za zapewnienie, że posiadasz niezbędne prawa i zgody do ich przetwarzania za pośrednictwem Usługi.
  • Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hosting, przechowywanie, przetwarzanie, transmisję i wyświetlanie Treści Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczania i utrzymywania Usługi.
  • W zakresie, w jakim przetwarzamy w Twoim imieniu dane osobowe zawarte w Treściach Klienta, działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie Twoich poleceń, zgodnie z naszą Umową Powierzenia Przetwarzania Danych oraz Polityką prywatności.
  • Możesz eksportować swoje Treści Klienta, dopóki Twoje Konto jest aktywne. Po zakończeniu możemy usunąć Treści Klienta po upływie okresu przechowywania opisanego w Polityce prywatności.

11. Ochrona Danych i Prywatność

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO (GDPR) 2016/679) oraz polskim prawem ochrony danych osobowych. Sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe — a także Twoje prawa oraz sposób ich realizacji — został opisany w naszej Polityce prywatności.

12. Własność Intelektualna

  • Usługa — w tym jej oprogramowanie, projekt, znaki towarowe i treści (z wyłączeniem Treści Klienta oraz komponentów open source) — stanowi własność naszą lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem. Udzielamy Ci ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego, odwołalnego prawa do dostępu do Usługi i korzystania z niej zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  • OpenBP jest oprogramowaniem własnościowym (proprietary); jako otwarte udostępniane są wyłącznie niektóre jego komponenty. Każdy taki komponent o otwartym kodzie źródłowym podlega licencji open source wskazanej bezpośrednio w danym komponencie. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza Twoich praw wynikających z tych licencji w odniesieniu do samych tych komponentów o otwartym kodzie źródłowym.
  • Jeśli przekażesz nam informacje zwrotne lub sugestie, udzielasz nam wieczystej, nieodwołalnej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie bez ograniczeń ani jakichkolwiek zobowiązań wobec Ciebie.

13. Usługi Podmiotów Trzecich

Usługa może integrować się z produktami i usługami podmiotów trzecich lub odsyłać do nich. Nie kontrolujemy usług podmiotów trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, a korzystanie przez Ciebie z nich podlega ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

14. Dostępność, Wsparcie i Zmiany Usługi

  • Dążymy do utrzymania dostępności i niezawodności Usługi, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania. Możemy przeprowadzać prace konserwacyjne oraz modyfikować, zawieszać lub zaprzestawać świadczenia funkcji.
  • Wsparcie jest świadczone za pośrednictwem kanałów opisanych dla Twojego planu. Plany Bezpłatne mogą mieć ograniczone wsparcie lub nie obejmować go wcale oraz nie wiązać się z żadnymi zobowiązaniami dotyczącymi poziomu usług.

15. Zawieszenie i Zakończenie

  • Możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć swoje Konto.
  • Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, nie dokonasz płatności, stworzysz ryzyko lub narazisz nas bądź inne osoby na odpowiedzialność prawną, lub gdy będzie to wymagane przez prawo. Tam, gdzie jest to uzasadnione i zgodne z prawem, powiadomimy Cię i zapewnimy możliwość usunięcia problemu.
  • Z chwilą zakończenia Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa. Postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy (takie jak własność intelektualna, wyłączenia odpowiedzialności, ograniczenie odpowiedzialności oraz prawo właściwe), pozostają w mocy.

16. Wyłączenia Odpowiedzialności

  • W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Usługa jest udostępniana „w stanie, w jakim się znajduje” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw.
  • Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw przysługujących Ci jako Konsumentowi, które nie mogą zostać wyłączone ani ograniczone na mocy obowiązującego prawa, w tym polskiego i unijnego prawa ochrony konsumentów.

17. Ograniczenie Odpowiedzialności

  • W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub wynikowe, ani za jakąkolwiek utratę zysków, przychodów, danych lub renomy.
  • Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wynikająca z Usługi lub z nią związana nie przekroczy wyższej z następujących kwot: (a) kwoty, którą zapłaciłeś nam za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia, lub (b) EUR 100.
  • Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania do odpowiedzialności, która nie może zostać wyłączona ani ograniczona przez prawo, w tym odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa, za śmierć lub uszkodzenie ciała, ani odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego.

18. Zwolnienie z Odpowiedzialności (Użytkownicy Biznesowi)

Jeśli korzystasz z Usługi w charakterze innym niż Konsument, zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć przed roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami i uzasadnionymi kosztami (w tym kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z Twoich Treści Klienta, korzystania przez Ciebie z Usługi lub naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu.

19. Zmiany Niniejszego Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Wskażemy datę „Ostatniej aktualizacji”, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy o nich za pośrednictwem Usługi lub pocztą elektroniczną, gdy jest to wymagane. Jeśli jesteś Konsumentem i nie akceptujesz istotnej zmiany, możesz rozwiązać umowę przed jej wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie stanowi ich akceptację.

20. Prawo Właściwe i Spory

  • Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju, w którym Konsument ma miejsce zamieszkania.
  • Spory podlegają jurysdykcji właściwych sądów polskich. W przypadku Konsumentów właściwymi sądami są sądy określone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, a ponadto możesz skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń.

Konsumenci z UE mogą skorzystać z platformy Internetowego Rozstrzygania Sporów (ODR) Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr oraz mogą zwrócić się o pomoc do organów ochrony konsumentów (w Polsce — UOKiK oraz miejscy lub powiatowi rzecznicy konsumentów).

21. Postanowienia Różne

  • Niniejszy Regulamin, Polityka prywatności oraz wszelkie warunki właściwe dla danego planu stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w odniesieniu do Usługi.
  • Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
  • Nie możesz przenieść niniejszego Regulaminu bez naszej zgody; my możemy przenieść go na podmiot powiązany lub następcę prawnego.
  • Niewyegzekwowanie przez nas danego postanowienia nie stanowi zrzeczenia się go. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą (siła wyższa).
  • Niniejszy Regulamin może być udostępniany w kilku językach. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej.

22. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@modulsoft.eu

PP „Firma Modul”, ul. Sviatovasylivska 4/3, 43025 Luck, Ukraina