Умови надання послуг

• «Обліковий запис» означає обліковий запис, який ви реєструєте для доступу до Платформи.
• «Безкоштовний тариф» означає тариф, що надається безкоштовно з обмеженими функціями та обсягом.
• «Платний тариф» або «Підписка» означає тариф, оплата якого здійснюється на періодичній основі.
• «Контент Замовника» означає будь-які дані, файли, текст чи інші матеріали, які ви або ваші користувачі завантажуєте на Платформу або створюєте в ній.
• «Споживач» означає фізичну особу, яка діє з метою, не пов'язаною з її підприємницькою, господарською, ремісничою або професійною діяльністю, у розумінні застосовного споживчого законодавства ЄС та Польщі.
• «Документація» означає посібники користувача та матеріали, які ми надаємо для Сервісу.

Вам має бути щонайменше 16 років, і ви повинні мати правоздатність для укладення договору. Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що відповідаєте цим вимогам і що надана вами інформація є точною та повною. Якщо ви є неповнолітньою особою згідно із застосовним до вас законодавством, ви підтверджуєте, що маєте згоду свого законного представника.

• Реєструйтеся, надаючи точну, повну та актуальну інформацію, і підтримуйте її в актуальному стані.
• Ви несете відповідальність за збереження своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються у вашому Обліковому записі.
• Негайно повідомте нас, якщо ви підозрюєте будь-яке несанкціоноване використання вашого Облікового запису або будь-яке порушення безпеки.
• Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок незабезпечення вами безпеки своїх облікових даних.
• Ми можемо відмовити у наданні, призупинити або повернути собі Обліковий запис, який порушує ці Умови або застосовне законодавство.

• Сервіс пропонується за Безкоштовним тарифом та одним або кількома Платними тарифами. Функції та обмеження кожного тарифу описані на нашій сторінці з цінами.
• Плата за Платні тарифи відображається до здійснення покупки та зазначається з урахуванням або без урахування застосовних податків (зокрема ПДВ), як вказано під час оформлення замовлення; ви несете відповідальність за всі застосовні податки.
• Платні тарифи оплачуються авансом на періодичній основі (наприклад, щомісяця або щороку) та автоматично поновлюються на наступні періоди такої ж тривалості, якщо їх не буде скасовано до дати поновлення.
• Платежі обробляються нашим стороннім платіжним провайдером; ми не зберігаємо повних даних платіжних карток.
• У разі невдалого платежу ми можемо повторити спробу та можемо призупинити або понизити рівень вашого доступу до сплати заборгованої суми.
• Ми можемо змінювати ціни. Ми завчасно повідомимо вас у розумний строк, і зміни застосовуються з наступного розрахункового періоду. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною ціни, ви можете скасувати підписку до набрання нею чинності.

Якщо ви є Споживачем у ЄС/ЄЕЗ, ви, як правило, маєте право відмовитися від договору, укладеного дистанційно, протягом 14 днів з моменту його укладення, без зазначення будь-яких причин.

• Щоб скористатися цим правом, надішліть нам чітку заяву про ваше рішення відмовитися від договору (наприклад, електронним листом на адресу, зазначену в розділі «Контакти»). Ви можете скористатися типовою формою, наведеною нижче, але це не є обов'язковим.
• Дострокове виконання: якщо ви прямо вимагаєте, щоб ми розпочали надання Сервісу до завершення 14-денного строку, та підтверджуєте, що втратите право на відмову після повного надання Сервісу, ваше право на відмову припиняється з моменту повного надання Сервісу.
• Якщо ви відмовляєтеся від договору після того, як виконання було розпочато на вашу вимогу, ви повинні сплатити суму, пропорційну до частини Сервісу, вже наданої до моменту, коли ви повідомили нас про свою відмову.
• У разі правомірної відмови ми повернемо вам належні суми без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 14 днів, тим самим способом оплати, який ви використовували.

Типова форма відмови від договору

Кому: ПП «Фірма Модуль», вул. Святовасилівська 4/3, 43025, Луцьк, Україна (email: див. розділ «Контакти»)
Цим я/ми повідомляю(ємо) про відмову від мого/нашого договору про надання такої послуги:
Дата замовлення / отримання: ____________________
Ім'я споживача(ів): ____________________
Адреса споживача(ів): ____________________
Дата: ____________________
Підпис (лише якщо ця форма надсилається на паперовому носії): ____________________

• Ви можете скасувати Підписку в будь-який час у налаштуваннях вашого Облікового запису; скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду.
• За винятком випадків, передбачених законом (зокрема права на відмову, зазначеного вище), або якщо прямо не вказано інше, вже сплачена плата поверненню не підлягає, і ми не здійснюємо часткового повернення коштів за невикористані періоди.

Ми можемо пропонувати безкоштовні, пробні або бета-функції. Вони надаються «як є», можуть бути змінені або скасовані в будь-який час і можуть підпадати під додаткові умови, про які ми вам повідомимо.

Ви погоджуєтеся не робити та не дозволяти будь-кому:

• використовувати Сервіс із порушенням будь-якого застосовного законодавства або прав інших осіб;
• завантажувати або передавати незаконний, такий, що порушує права, шкідливий, оманливий або зловмисний контент чи код;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу чи його інфраструктури, досліджувати, сканувати або порушувати їх роботу;
• здійснювати зворотну розробку, декомпіляцію або обходити технічні обмеження хмарного Сервісу, крім випадків, коли таке обмеження заборонене законом;
• використовувати Сервіс для надсилання спаму або небажаних повідомлень;
• перепродавати, субліцензувати або надавати Сервіс третім особам, крім випадків, дозволених вашим тарифом;
• створювати надмірне навантаження на Сервіс або використовувати автоматизовані засоби для вилучення даних поза наданими API.

Ми можемо розслідувати підозрювані порушення та вживати відповідних заходів, зокрема призупиняти або припиняти доступ.

• Ви зберігаєте всі права на свій Контент Замовника. Ви несете одноосібну відповідальність за нього та за забезпечення наявності у вас необхідних прав і згод на його обробку через Сервіс.
• Ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, обробку, передавання та відображення Контенту Замовника виключно в обсязі, необхідному для надання, захисту та підтримки Сервісу.
• Якщо ми обробляємо персональні дані, що містяться в Контенті Замовника, від вашого імені, ми діємо як оператор за вашими вказівками відповідно до нашої Угоди про обробку даних та Політики конфіденційності.
• Ви можете експортувати свій Контент Замовника, доки ваш Обліковий запис є активним. Після припинення ми можемо видалити Контент Замовника відповідно до строку зберігання, описаного в Політиці конфіденційності.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) 2016/679 та польського законодавства про захист даних. Те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо персональні дані, а також ваші права та порядок їх реалізації, описано в нашій Політиці конфіденційності.

• Сервіс — зокрема його програмне забезпечення, дизайн, торговельні марки та контент (за винятком Контенту Замовника та компонентів з відкритим кодом) — належить нам або нашим ліцензіарам і охороняється законом. Ми надаємо вам обмежене, невиключне, без права передачі, відкличне право на доступ до Сервісу та його використання відповідно до цих Умов.
• OpenBP є пропрієтарним програмним забезпеченням; лише окремі його компоненти надаються як відкритий код. Кожен такий компонент з відкритим кодом регулюється ліцензією на відкритий код, зазначеною безпосередньо в цьому компоненті. Жодне з положень цих Умов не обмежує ваших прав за такими ліцензіями щодо самих цих компонентів з відкритим кодом.
• Якщо ви надсилаєте нам відгуки чи пропозиції, ви надаєте нам безстрокову, невідкличну, безоплатну ліцензію на їх використання без будь-яких обмежень чи зобов'язань перед вами.

Сервіс може інтегруватися з продуктами та послугами третіх осіб або містити посилання на них. Ми не контролюємо послуги третіх осіб і не несемо за них відповідальності, а ваше користування ними регулюється їхніми власними умовами та політиками конфіденційності.

• Ми прагнемо забезпечувати доступність і надійність Сервісу, проте не гарантуємо безперебійної або безпомилкової роботи. Ми можемо проводити технічне обслуговування та можемо змінювати, призупиняти або припиняти функції.
• Підтримка надається через канали, описані для вашого тарифу. Безкоштовні тарифи можуть мати обмежену підтримку або не мати її взагалі, а також не передбачати жодних зобов'язань щодо рівня обслуговування.

• Ви можете припинити користування Сервісом і закрити свій Обліковий запис у будь-який час.
• Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви порушуєте ці Умови, не здійснюєте оплату, створюєте ризик або юридичну загрозу для нас чи інших осіб, або якщо цього вимагає закон. Якщо це доцільно та правомірно, ми надамо повідомлення та можливість усунути проблему.
• У разі припинення ваше право на користування Сервісом припиняється. Положення, які за своєю природою повинні залишатися чинними (зокрема щодо інтелектуальної власності, застережень про відмову від гарантій, обмеження відповідальності та застосовного права), залишаються чинними.

• У максимальному обсязі, дозволеному законом, Сервіс надається «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій, явних чи неявних, зокрема щодо придатності для продажу, придатності для певної мети та відсутності порушення прав.
• Жодне з положень цих Умов не виключає та не обмежує будь-яких ваших законних прав як Споживача, які не можуть бути виключені або обмежені згідно із застосовним законодавством, зокрема законодавством Польщі та ЄС про захист прав споживачів.

• У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або опосередковані збитки, а також за будь-яку втрату прибутку, доходу, даних чи ділової репутації.
• Наша сукупна відповідальність, що виникає у зв'язку із Сервісом або стосується його, не перевищуватиме більшої з таких сум: (a) суми, яку ви сплатили нам за Сервіс протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги, або (b) EUR 100.
• Ці обмеження не застосовуються до відповідальності, яка не може бути виключена або обмежена законом, зокрема до відповідальності за шкоду, заподіяну умисно або внаслідок грубої необережності, за смерть або тілесні ушкодження, чи згідно з імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів.

Якщо ви користуєтеся Сервісом не як Споживач, ви погоджуєтеся відшкодувати нам збитки та убезпечити нас від претензій, збитків, зобов'язань і обґрунтованих витрат (зокрема судових витрат), що виникають у зв'язку з вашим Контентом Замовника, вашим користуванням Сервісом або порушенням вами цих Умов.

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми зазначатимемо дату «Останнього оновлення» та, у разі суттєвих змін, надаватимемо повідомлення через Сервіс або електронною поштою, коли це необхідно. Якщо ви є Споживачем і не погоджуєтеся із суттєвою зміною, ви можете припинити договір до набрання нею чинності. Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

• Ці Умови регулюються законодавством Республіки Польща, без шкоди для імперативних норм про захист прав споживачів країни, в якій проживає Споживач.
• Спори підлягають юрисдикції компетентних польських судів. Для Споживачів компетентними є суди, визначені імперативними нормами права, і ви також можете скористатися позасудовими способами вирішення спорів.

Споживачі в ЄС можуть скористатися платформою Європейської Комісії для онлайн-вирішення спорів за адресою ec.europa.eu/consumers/odr та можуть звернутися по допомогу до органів із захисту прав споживачів (у Польщі — UOKiK та міські чи районні уповноважені у справах споживачів).

• Ці Умови, Політика конфіденційності та будь-які умови, специфічні для тарифу, становлять повну угоду між вами та нами щодо Сервісу.
• Якщо будь-яке положення буде визнано таким, що не підлягає примусовому виконанню, решта положень залишаються чинними та зберігають повну силу.
• Ви не можете передавати свої права та обов'язки за цими Умовами без нашої згоди; ми можемо передати їх афілійованій особі або правонаступнику.
• Невжиття нами заходів для виконання будь-якого положення не означає відмови від нього. Ми не несемо відповідальності за затримки або невиконання, спричинені подіями поза нашим розумним контролем (форс-мажор).
• Ці Умови можуть бути доступні кількома мовами. У разі будь-яких розбіжностей переважну силу має англійська версія, крім випадків, коли імперативні норми законодавства про захист прав споживачів вимагають іншого.

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: info@modulsoft.eu

ПП «Фірма Модуль», вул. Святовасилівська 4/3, 43025, Луцьк, Україна